Termos de Serviço
Última atualização: 2026-10-05
Estes termos regulam a utilização do Innoweb Social, uma ferramenta operada pela Innoweb, Comércio e Prestação de Serviços, Lda. para planear, publicar e analisar conteúdos de redes sociais dos seus clientes. O acesso é feito apenas por convite. Ao iniciar sessão aceita estes termos.
1. O serviço
O Innoweb Social permite à equipa da Innoweb e a representantes autorizados dos clientes agendar publicações, publicá-las nas contas sociais ligadas, aprovar conteúdos e consultar estatísticas e relatórios. As funcionalidades dependem das aprovações que cada plataforma concede à aplicação e podem mudar.
2. Contas
- As contas são pessoais. Mantenha a palavra-passe confidencial e informe-nos em contact@innoweb.agency se suspeitar de uso não autorizado.
- A Innoweb atribui funções (Proprietário, Gestor, Editor, Cliente) e decide a que marcas cada pessoa tem acesso.
3. Ligar contas sociais
- Só pode ligar contas que está autorizado a gerir para a marca em causa (no LinkedIn, tem de ser administrador da página).
- A utilização de cada plataforma continua sujeita aos respetivos termos, incluindo os Termos da Meta, os Termos de Serviço do TikTok, o Contrato de Utilizador do LinkedIn, os Termos de Utilização do YouTube e a Política de Privacidade da Google.
- Pode desligar uma conta a qualquer momento; os tokens de acesso são eliminados de imediato.
4. Conteúdos
- O cliente é dono dos conteúdos criados para a sua marca e autoriza a Innoweb a publicar os conteúdos aprovados em seu nome nas contas ligadas.
- Tem de ter os direitos sobre todos os textos, imagens, vídeos e músicas que carrega, e os conteúdos devem cumprir as regras de cada plataforma, incluindo as de publicidade e conteúdo de marca.
- Parcerias pagas e conteúdos promocionais devem ser identificados com as opções de divulgação da plataforma no compositor.
5. Utilização aceitável
Não use o serviço para publicar conteúdos ilegais, enganosos ou que violem direitos, para enviar spam, recolher dados indevidamente ou tentar aceder a dados de outras marcas.
6. Disponibilidade
Esforçamo-nos por manter o serviço disponível, mas a publicação depende de plataformas de terceiros que podem rejeitar, atrasar ou alterar conteúdos. Avisamos quando uma publicação falha para poder ser repetida. As publicações agendadas não são garantidas se uma plataforma revogar o acesso.
7. Responsabilidade
Na medida permitida por lei, a Innoweb não é responsável por perdas indiretas nem por ações de plataformas de terceiros.
8. Cessação e dados
A Innoweb pode suspender acessos que violem estes termos. Quando a relação com um cliente termina, as contas ligadas são desligadas e os dados são eliminados conforme a Política de Privacidade e a página de eliminação de dados.
9. Lei aplicável
Estes termos regem-se pela lei de Angola. Os litígios são resolvidos pelos tribunais de Luanda, Angola, sem prejuízo das normas imperativas de defesa do consumidor ou de proteção de dados do país do utilizador. Operador: Innoweb, Comércio e Prestação de Serviços, Lda., NIF 5002669277, [MORADA DA EMPRESA], Luanda, Angola. Contacto: contact@innoweb.agency.